Kiedy pasażerowie w Otwocku doczekają się nowoczesnej informacji kolejowej?

Na stacji kolejowej w Otwocku pojawiły się nowe ekrany i głośniki, co miało znacząco poprawić jakość informacji dla pasażerów. Mimo nowoczesnego wyglądu, system ten wciąż nie został uruchomiony, pozostawiając podróżnych bez oczekiwanej pomocy.
Oczekiwania pasażerów a rzeczywistość
Pasażerowie z niecierpliwością czekali na funkcjonujący system, który miał zapewnić aktualne informacje o odjazdach i przyjazdach pociągów, a także ostrzegać o ewentualnych problemach na trasie. Zamiast tego, nadal są zmuszeni polegać na aplikacjach mobilnych lub komunikatach przekazywanych przez pracowników kolei. „Ekrany są, ale nie wyświetlają żadnych komunikatów” – mówią rozczarowani podróżni, zastanawiając się, kiedy system wreszcie zacznie działać.
Plany i harmonogram wdrożenia
Zapytaliśmy PKP Polskie Linie Kolejowe S.A. o przewidywany termin uruchomienia systemu. Rzeczniczka zespołu prasowego, Anna Znajewska-Pawluk, wyjaśnia: „Zasadnicze prace planujemy zakończyć w październiku tego roku. Następnie odbiory techniczne i eksploatacyjne, z uruchomieniem systemu na koniec roku”.
Zakres modernizacji na linii Otwock – Lublin
Projekt modernizacji obejmuje montaż monitoringu oraz nowoczesnego systemu informacji pasażerskiej. W Otwocku zamontowano 46 nowych wyświetlaczy LCD, system nagłośnienia oraz monitoring, które obejmują perony i przejścia podziemne. W mniejszej miejscowości Celestynów pojawiły się 4 wyświetlacze, głośniki oraz kamery.
Wprowadzenie nowych technologii na stacjach kolejowych miało na celu zwiększenie wygody i bezpieczeństwa podróżnych. Na razie jednak pasażerowie muszą uzbroić się w cierpliwość, czekając na pełne wdrożenie udogodnień, które powinny wejść w życie pod koniec bieżącego roku.